營銷老江湖也可以從這座互聯(lián)網(wǎng)化的寺廟找靈感
自2013年開始，商界突然掀起一股旋風(fēng)，那就是“互聯(lián)網(wǎng)思維”+“O2O”。“互聯(lián)網(wǎng)思維”似乎已經(jīng)成了包治百病的萬能藥，“O2O”似乎也成了時不我待的獨木橋。
它的沖擊力之大，據(jù)說還衍生出兩種人類生理新病態(tài)：“互聯(lián)網(wǎng)綜合癥”、“手機(jī)強(qiáng)迫癥”。
今天跟大家分享的，不是經(jīng)過層層包裝過的商業(yè)精英的“顛覆奇跡”，也不是渾身迷彩、如雷貫耳的謀財神話。而且，沒有“人為限購“，沒有“饑餓營銷”，更沒有吹噓概念、收買口碑，只有他們實打?qū)嵉?/span>“粉絲隊伍建設(shè)”以及獨到的“用戶體驗”——盡管它是一座寺廟。
龍泉寺讓“粉絲”參與活動，讓“粉絲”形成圈子，讓“圈子”因為擁有共同的興趣和目標(biāo)，進(jìn)而形成線上、線下協(xié)同，這種先抓“粉絲”的做法，不正是雷軍做小米的成功模式嗎？——不同之處在于，龍泉寺做這些的時候，小米沒有誕生。
再多嘮一句，也是常說的話：千萬別把微信、小米、支付寶、QQ等等前景火爆的“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”太當(dāng)回事，該當(dāng)回事兒的是它們背后的粉絲。這些產(chǎn)品都是服務(wù)粉絲的工具而已。
后面，我們一起來看看龍泉寺的那些事兒。
一座互聯(lián)網(wǎng)化寺廟
龍泉寺的“高知僧人”讓其成為“清華北大分校”。法師班底有清華大學(xué)博士、北航教授、北大哲學(xué)研究生等。龍泉寺也因此被稱作“最強(qiáng)科研實力寺廟”。
龍泉寺，盡管始建于遼代，稱得上京西名剎，但北京龍泉寺并不如人們想象中那么知名。事實上，這座偏居鳳凰山嶺的寺廟，復(fù)建還不到十年。
最近，互聯(lián)網(wǎng)意義上的龍泉寺卻成為了人們津津樂道的話題。“你知道龍泉寺的科研實力有多強(qiáng)嗎？”在一條微博的指引下，人們發(fā)現(xiàn)龍泉寺很不簡單，寺中“高知”僧人比比皆是：
兩年前，大學(xué)教授德國人李博瀚感受法音，決心剃度。
三年前，北大學(xué)子柳智宇放棄了麻省理工學(xué)院的邀請決然入寺，發(fā)愿出家。
五年前，中國十大教育策劃專家董春喜過盡千帆，頓悟上山。
六年前，中科院碩博連讀研究生賢威拋卻準(zhǔn)科學(xué)家的光環(huán)，于此落發(fā)。
寺中還有：清華大學(xué)流體力學(xué)博士、北京航空航天大學(xué)教授……
龍泉寺有一位堪稱微博大V的方丈學(xué)誠法師，一個媲美科研團(tuán)隊的高知僧團(tuán)，還有一個專門從事互聯(lián)網(wǎng)弘法的信息技術(shù)組和動漫組，以及數(shù)量龐大的義工支持著龍泉寺在香火繚繞外的數(shù)字化生存。
更為重要的是，在龍泉寺?lián)碛羞@些的同時，國內(nèi)的諸多著名寺廟正因過度世俗化而飽受爭議。龍泉寺卻站在了自認(rèn)為的宗教與世俗最恰當(dāng)?shù)姆纸琰c上：既不孤芳自賞，又不隨波逐流，既摒絕商業(yè)化的侵蝕，又主動擁抱新技術(shù)成果——互聯(lián)網(wǎng)。
新媒體時代的網(wǎng)上法場
如今的龍泉寺只有一座古樸的山門，紅墻斑駁。這里的佛殿向游客開放并可免費(fèi)上香，它們保留著古風(fēng)古貌，占地不多，布局簡約至極。
走到寺內(nèi)的小廣場，你就能看到龍泉寺的另一面——這里連排放著招募影視人才、配音人才、全套微電影制作人才的告示。每張卡通風(fēng)格的告示上都貼著大大的二維碼，推廣“龍泉動漫”的微信公號。如果游客有興致來到龍泉寺的圖書館，會發(fā)現(xiàn)這里不僅能夠在電腦上閱讀書籍，還可以通過手機(jī)借閱電子書，不論你是蘋果還是安卓。
事實上，圖書館和教學(xué)樓才是龍泉寺最大的建筑。教學(xué)樓內(nèi)有工程部、文化部、慈善部、弘宣部、教化部、翻譯中心。幾間階梯教室供各個學(xué)佛小組使用，走廊內(nèi)不時有金發(fā)碧眼的外國人出入。推開動漫組的門，可以看到義工們在電腦前忙碌，如果不是旁邊有著僧袍的僧人，會讓人以為這是間動漫公司。
從這里已經(jīng)產(chǎn)出了不少成果，名為《學(xué)誠新語》的短片定期在微信公號上推出。動畫的底本源于學(xué)誠法師的開示，以師徒對話展開，師父戴著眼鏡，面容慈祥。
現(xiàn)實中的學(xué)誠法師正是這樣的特點。語調(diào)不徐不疾，總是面帶笑容。他16歲于莆田廣化寺定海長老座下剃度，23歲接任方丈，25歲獲得中國佛學(xué)院碩士學(xué)位。“學(xué)院派”的背景讓他很早就意識到了佛教的發(fā)展要與社會同步。
1989年，學(xué)誠法師在莆田廣化寺任方丈，那時社會上還沒有幾臺電腦，他就在寺里開辦了培訓(xùn)班，并且從新加坡請來一位法師為僧眾培訓(xùn)。
學(xué)誠法師先后擔(dān)任了莆田廣化寺，陜西法門寺的方丈，但“觸網(wǎng)”卻是在主持了龍泉寺之后。
時間回到2003年11月，北京市東城區(qū)柳芳小區(qū)三室一廳的普通民居，住進(jìn)了來自福建的幾個僧人，其一就是已擔(dān)任中國佛教協(xié)會副會長的學(xué)誠法師。多方奔走之下，一年以后，“龍泉寺申辦宗教活動場所”才審批通過。
學(xué)誠法師在龍泉寺開辟道場的細(xì)節(jié)也出現(xiàn)在他的博客里：“他把更多的精力放在了京郊這個不起眼的小廟里，他領(lǐng)著這些年輕的弟子們要白手起家，創(chuàng)建一個更契合這個時代的全新道場。”
2005年，龍泉寺正式成為佛教活動場所的時候，此時中國互聯(lián)網(wǎng)正站在博客時代的門前，2006年新浪贈送的博客為學(xué)誠打開了弘法的一扇門。
“如果不利用高科技，寺廟里的佛法聲音就傳播不出去。”學(xué)誠法師當(dāng)時對弟子表明態(tài)度。
平日學(xué)誠法師將博客交給弟子打理，當(dāng)作寺廟的集體博客，從此開啟了龍泉寺的互聯(lián)網(wǎng)之路。
2008年，學(xué)誠法師的博客點擊量已過200萬。同年奧運(yùn)會開幕時，龍泉之聲網(wǎng)站建立了起來；奧運(yùn)會閉幕時，龍泉之聲英文版推出。
如此，當(dāng)web2.0時代來臨，社交媒體登場時，學(xué)誠法師毫不猶豫成為了第一批用戶。2009年他開通了新浪微博，并在義工幫助下開通了8種語言的微博，如今，學(xué)誠法師的微博擁有22萬粉絲，是名副其實的“大V”。
專業(yè)團(tuán)隊打造“拳頭產(chǎn)品”
現(xiàn)在想象一下，當(dāng)一大群程序員在五星級賓館的會場內(nèi)聚集在一起，正在討論一段代碼問題時，旁邊走出一位淡黃僧袍的僧侶，會是什么情景？
在2011年全球最大中文IT社區(qū)CSDN舉辦移動者開發(fā)大會，很多人就目睹了這一幕。來者正是龍泉寺信息技術(shù)組的負(fù)責(zé)人賢信法師。
論壇組織者上前詢問，發(fā)現(xiàn)人家真不是走錯了場，實實在在是來參會的。這對于佛門和IT圈，這都是頭一遭，就是現(xiàn)在也不多見。
從此，在IT圈，“龍泉寺，有極客”成為美談，龍泉寺與IT圈頻頻互動。僅2013年，龍泉寺參加了9次各類技術(shù)開發(fā)大會；全年有360公司、碼農(nóng)俱樂部、eico design公司等二百多名互聯(lián)網(wǎng)界人士到寺中參訪。
由此甚至衍生出一個段子：幾年前“微信之父”張小龍在龍泉寺西廂房小住，對幾個技術(shù)問題苦思不得其解，一氣之下把資料撕得粉碎。一僧人進(jìn)來打掃衛(wèi)生時幫他把資料重新粘貼起來，還寫了幾行字，于是，世上后來就有了“微信”。
頻繁互動的結(jié)果是，一幫精通技術(shù)的程序員成為龍泉寺的義工，龍泉寺信息技術(shù)組發(fā)展壯大起來。龍泉寺不僅有管理700多間客房的“龍泉寺客堂管理系統(tǒng)”，還有網(wǎng)上報名系統(tǒng)和管理平臺，來管理網(wǎng)上的學(xué)習(xí)社區(qū)。
現(xiàn)在，龍泉寺信息技術(shù)組的最新項目是一個開放閱讀平臺，希望對浩如瀚海的佛經(jīng)典籍進(jìn)行再整理，目的是讓佛經(jīng)通過更新的表現(xiàn)形式得以更多傳閱（比如故事、動漫等等），甚至可以把龍泉寺做成全世界的經(jīng)書中心。這項工程非常龐大，完成它可能需要十年到二十年的時間。
“加入進(jìn)去的義工，多數(shù)本身就對佛法有興趣。”一位義工說，就他的觀察，這就是所謂的“佛度有緣人”。對于程序員們，寺廟有任何佛事活動都會第一時間通知他們，有興趣的人自會加入。
另一個吸引程序員們的關(guān)鍵詞是公益。“佛法與具體技術(shù)的交集其實不多，但在精神上有相似的地方。”龍泉寺信息技術(shù)組義工姜太文說，很多程序員致力于開源項目，注重分享和交流，而龍泉寺諸多公益項目都強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)，兩者很是契合。
龍泉寺信息技術(shù)組名聲在外，即便是龍泉寺的普通僧人，也很早就開始用iPad誦經(jīng)了。
于是有人戲言稱：“天下武功出少林，牛叉極客入龍泉”。
江湖另有傳說，經(jīng)常有黑衣人出沒龍泉寺的圖書室，他們都是IT江湖的野心家。
故事講到這里，我們先做個小結(jié)：
國內(nèi)寺廟融入互聯(lián)網(wǎng)的門檻并不高，但只有龍泉寺?lián)碛幸粋€為人稱道的技術(shù)團(tuán)隊，差別正在于龍泉寺?lián)碛袑I(yè)素質(zhì)的僧人。龍泉寺的今天，和它擁有的高素質(zhì)僧團(tuán)密不可分。
喬布斯說過，一流人才吸引一流人才，二流人才則會吸引三流人才。龍泉寺正是由于有一個出色的僧團(tuán)，才會吸引到更多優(yōu)秀的人加入，進(jìn)入良性循環(huán)。
在住持學(xué)誠法師看來，龍泉寺的今天，是佛教的發(fā)展的人才儲備，因為“人能弘道，非道弘人，自古皆然”。歡迎直接添加朋友公眾號搜號碼：weifuwu123
現(xiàn)代化管理，打破論資排輩
龍泉寺主動“走出去”的做法，零星見諸媒體之后，頗受爭議。“跳出三界外，不在五行中”，和與時俱進(jìn)產(chǎn)生矛盾了。
據(jù)前不久以游客身份體驗歸來的一位朋友說，他是網(wǎng)上申請，網(wǎng)上回復(fù)，沒有門檻；管吃管住，勞而有獲。他說，經(jīng)歷過龍泉寺之后，才發(fā)現(xiàn)寺廟可以如此“正規(guī)”。
他說，在廟宇的一側(cè)，龍泉寺開辟了“大地心有機(jī)農(nóng)場”。僧人和義工們經(jīng)常在此耕種，不施農(nóng)藥，不滅飛蟲。他們在菜地里念經(jīng)，和蟲子進(jìn)行溝通，勸導(dǎo)它們不要食用地里的瓜菜，還在農(nóng)場的中間布置了一個“自助餐廳”，堆放了一些瓜菜，專供蟲子們食用。
事實上，正是龍泉寺幾近“共產(chǎn)主義”的生活模式，吸引了這位朋友。一是龍泉寺不收門票，也不參與鳳凰嶺景區(qū)的門票分成。二是寺里財產(chǎn)公有，僧人個人不蓄錢，不發(fā)津貼，衣食住行等日常需要，皆由寺廟統(tǒng)一配給，生病也由寺廟安排就診用藥。
不依賴于香火布施，沒有錢就沒有負(fù)擔(dān)，大家各盡所能，各取所需，更像一所佛教大學(xué)。
深入寺中，你會發(fā)現(xiàn)這里按照不同層級的學(xué)修需求，分為準(zhǔn)凈人、凈人、沙彌、比丘班級，定時上課，沙彌給凈人講，比丘給沙彌講，學(xué)誠法師本人也給比丘班親授課業(yè)。層層聯(lián)動，教學(xué)相長。學(xué)習(xí)課程既有佛經(jīng)，也不缺乏儒家四書五經(jīng)和道家經(jīng)典老莊。
基于學(xué)修班管理的需要，龍泉寺還打造了一套有別于傳統(tǒng)寺廟，不同于公司管理，類似于學(xué)校管理的“領(lǐng)導(dǎo)班子”——班導(dǎo)法師負(fù)責(zé)制。為各個班級配備“班主任”，由法師兼任，負(fù)責(zé)安排大家學(xué)修工作及進(jìn)行教育輔導(dǎo)。當(dāng)然，日常事務(wù)還是由書記會下屬的五大書記法師和八大執(zhí)事來負(fù)責(zé)（書記會相當(dāng)于公司理事會），前者管禪堂、佛堂修行，后者管全寺各項事務(wù)。平時方丈不在的時候五大書記法師輪值負(fù)責(zé)處理寺中事務(wù)。
這里也看不到“論資排輩”的傳統(tǒng)做法，卻能看到“唯才是舉”。賢威是沙彌班的老師，而他只是個二十來歲的小伙子，他解釋道：“出家之后，僧團(tuán)不問年齡，主要看你修心的體驗。比如出家十年和你出家一年的，體驗是完全不同的。”賢威的比丘同修不少人也是來自名校的“高材僧”：居士工程部負(fù)責(zé)法師是北航教授、現(xiàn)任監(jiān)院是清華博士、方丈秘書賢清是清華大學(xué)碩博連讀的研究生、賢慶法師來自北大哲學(xué)系……這也正是坊間將龍泉寺稱為“清華北大分校”的原因。(摘自自媒體微服務(wù))
