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【解碼】為什么企業(yè)大了,反而不賺錢?
發(fā)布日期:2014-10-29 22:22:19
導讀:為什么企業(yè)小的時候銷售利潤率高?原因非常簡單,那就是老板能夠看得見企業(yè)的每個角落,了解每個細節(jié),他總在不自覺地進行著精細管理。每一個員工做的事情都幾乎是超負荷的,因為老板給每個人都親自布置大量的工作。
不是企業(yè)大了不賺錢,而是大的企業(yè)需要的管理成本開始顯現。企業(yè)小的時候,老板們投入的管理成本其實是被低估的。一旦企業(yè)做大,老板們不能再面面俱到,需要更多地管理投入,從財務報表上就開始顯示不賺錢的結果了。
一個廣東客戶近幾年業(yè)務發(fā)展看起來似乎不錯:前年的營業(yè)額只有6000萬,去年就過億了,今年在經濟形勢不太好的情況下也將超過1.2個億。但讓老板困惑的是,企業(yè)的利潤這幾年不但沒有同步增長,連絕對值也下降了:前年的利潤還超過900萬,到了去年就只有700萬了,今年估計可能連300萬也達不到。他問我:過去以為企業(yè)大了利潤也會跟著水漲船高?,F在的情況卻是企業(yè)大了反而不賺錢了,這是為什么?
從財務的角度很容易找到這家企業(yè)大了但不賺錢了的表面原因:銷售收入這兩年分別有70%和30%的增長,但這些增長一大部分是通過給客戶更大折扣或者說降價換來的。除了降價導致毛利率下降,原材料成本的上漲也削減了這家公司的毛利率。與此同時,公司的固定成本因為業(yè)務的大幅度擴張(其中主要是人員擴張帶來的人工成本增長及設備的投入)以90%和60%的速度增長,這樣一個原來銷售利潤率(=稅前利潤/銷售收入)近20%的企業(yè)就變成了一個幾乎不賺錢企業(yè)了。
從管理的角度看,粗放的管理是這家企業(yè)變大了反而不賺錢了真正的深層原因。
為什么企業(yè)小的時候銷售利潤率高?原因非常簡單,那就是老板能夠看得見企業(yè)的每個角落,了解每個細節(jié),他總在不自覺地進行著精細管理:每一個訂單老板都會親自審核,所以不賺錢的單子不會被接受。每一個員工做的事情都幾乎是超負荷的,因為老板給每個人都親自布置大量的工作。如果有人過分清閑,老板會給他更多事情或者要他離開。每一次采購老板都親自過目,所以不會有大量的無效庫存??偠灾髽I(yè)小的時候老板關注經營從收入到支出的每一個細節(jié),他天天都在算賬,他時時刻刻知道公司是否賺錢。這個時候,企業(yè)的管理效率是高的,銷售利潤率自然也是高的。
企業(yè)大了之后,這一切都改變了。
我的經驗值是,每當企業(yè)規(guī)模增加20%,企業(yè)要管理的事情就會增加1倍;企業(yè)規(guī)模增加1倍,要管理的事情就會增加5倍!老板要么自己比原來辛苦1-5倍(這幾乎是不可能的事情),要么把以前自己親力親為的事情授權給別人做。這個時候企業(yè)各種新問題就出現了:如果老板管太細了,下面的人就不敢也不能自己做主,會事事請示老板;老板雖然忙得團團轉,還是管不住,因為細節(jié)太多,管了這個丟了那個。如果老板管粗了,企業(yè)就只追求他們最容易做成的一件事情,例如追求規(guī)模。所以很多企業(yè)規(guī)模做上去了,效益卻大幅下降了,原因就是沒有人管這個事情,沒有人能管得住這個事情。
我們面臨的選擇不外是兩個:要么我們不讓企業(yè)變大到自己無法控制,要么我們學會精細化管理。我相信大部分老板會選擇后者,因為大家都想做更大的企業(yè),不想重復會做的事情。但如果我們選擇后者,我們的管理就必須轉型。
如何做好精細化管理?我認為要做好四件事:
1、細分業(yè)務和管理的單元,確定每個單元的經營管理者,把責任落實到具體的經營管理者。
2、給出一個全公司一致的管理邏輯,清楚地告訴經營管理者要管理的關鍵指標。關鍵指標首先應該是經營指標,每個管理者都應該管理自己部門的收入,費用,給企業(yè)的貢獻,其次才是一些具體業(yè)務指標和管理上的指標。
3、清楚給出每個單元的經營目標,尤其是短期目標,每個月的目標,每天的目標。稻盛和夫提出的銷售最大化,費用最小花,每個單元不少于10%的銷售利潤率是非常有用的目標實例。
4、把管理(管+理)細化到每個業(yè)務和管理單元的每一天,從上到下,從下到上做到目標管理的日清。管住了一天,就能管住一周;管住一周,就能管住一月;管住一月,就能管住一年!
為什么企業(yè)小的時候賺錢?因為每個企業(yè)小的時候都在做精細化管理,都能做到精細化管理。企業(yè)大了之后,企業(yè)必須做管理上的精細化管理轉型。管理的精細化轉型肯定一段時間內給您帶來大量的工作和辛苦,但不做精細化轉型的后果肯定是企業(yè)大了反而不賺錢了。
精細化管理勢在必行。(來源:創(chuàng)業(yè)邦)