作者：化定興 趙啟東

刊登：香港商報(bào)

　以前說起銅鑼灣，人們或許首先想到的是香港系列電影《古惑仔》。在電影的鏡頭語言里，銅鑼灣象征著熱鬧，但同時(shí)充滿斗爭。而現(xiàn)在提到銅鑼灣，大家津津樂道的是陳智及他打造的「銅鑼灣」「銅鑼灣廣場」這兩個(gè)商業(yè)地產(chǎn)龍頭品牌，這里散發(fā)著一座城的煙火，洋溢著一群人的快樂。

　陳智是香港銅鑼灣集團(tuán)董事局主席、新財(cái)富聯(lián)盟榮譽(yù)會長，中國MALL行業(yè)創(chuàng)始人，中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)重要奠基者，被譽(yù)為「中國MALL之父」。20多年來，「銅鑼灣廣場」MALL、城市綜合體、商業(yè)步行街業(yè)態(tài)遍布全國25個(gè)省的150多個(gè)城市，180多個(gè)項(xiàng)目。銅鑼灣作為shopping mall中國的鼻祖，是國內(nèi)現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)MALL業(yè)態(tài)的啟蒙者與開創(chuàng)者，「但這也是時(shí)代的產(chǎn)物，我們有幸趕上了好時(shí)代，讓銅鑼灣成為了中國快速發(fā)展的見證與縮影。」陳智說。 

　銅鑼灣廣場開內(nèi)地先河

　陳智祖籍廣東吳川，自小「特勤奮、愛琢磨」，對商業(yè)有著天生愛好。還在中學(xué)求學(xué)時(shí)，他就開始喜歡看麥當(dāng)勞發(fā)展史、西爾斯百貨奮斗史、可口可樂傳記這類書籍，從中研究這些大品牌成功的經(jīng)驗(yàn)，甚是入迷。工作初期，陳智在一家大型企業(yè)做財(cái)務(wù)，但一顆「不安分」的心讓他最終進(jìn)入商海?！府?dāng)時(shí)沒有太多猶豫，因?yàn)槲乙恢庇X得只有創(chuàng)業(yè)才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?！挂虼?，陳智早早便開始闖蕩深圳、香港。

　得廣東改革開放風(fēng)氣之先，加上敏銳的商業(yè)嗅覺，陳智在創(chuàng)業(yè)初期取得了很大成功，為以后大展拳腳奠定了基礎(chǔ)。但因那些商業(yè)業(yè)態(tài)門坎和技術(shù)含量低，在市場自發(fā)性的誘導(dǎo)下，生意興起快消退也快，難以持續(xù)。

　1995年左右，家樂福、沃爾瑪?shù)葒H品牌陸續(xù)進(jìn)入中國內(nèi)地，這種大賣場形態(tài)給中國傳統(tǒng)商業(yè)行業(yè)帶來巨大沖擊。陳智本想迅速轉(zhuǎn)型進(jìn)入這個(gè)「大型綜合超市」領(lǐng)域，但轉(zhuǎn)念一想，沃爾瑪、家樂福在行業(yè)排名世界第一、第二，實(shí)力雄厚，想在這一領(lǐng)域做到龍頭企業(yè)非常難。于是，他決定另辟蹊徑。正在這時(shí)，陳智到美國、加拿大等流通業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家考察，意外發(fā)現(xiàn)了「shopping mall」這種業(yè)態(tài)。盡管那時(shí)中國個(gè)別城市也有商業(yè)城、商貿(mào)城這類商場，但都是傳統(tǒng)的，還完全沒有MALL的理念和模式，還完全沒有MALL的提法，他深感中國的商業(yè)落后發(fā)達(dá)國家太多，并認(rèn)定中國未來的商業(yè)必將是這個(gè)樣子才對，MALL模式必定可以在中國大行其道。于是，陳智當(dāng)即把發(fā)展MALL作為自己未來的事業(yè)方向，毅然把MALL業(yè)態(tài)和商業(yè)理念引入中國。

　1996年，陳智租下了深圳華發(fā)北的四幢房子，開始籌備打造中國第一個(gè)MALL。1999年，華發(fā)北銅鑼灣廣場試業(yè)，一炮打響。這個(gè)店由廣東省原省長梁靈光題寫「銅鑼灣廣場」店牌，由原深圳市委書記厲有為主禮開業(yè)剪彩。這個(gè)MALL內(nèi)除了主力店百貨外，還有多家餐飲、咖啡、明星會所、運(yùn)動營、攀巖館、名店坊、書畫展館、空中花園舞臺、音像超市、中庭演藝大廳等功能區(qū)，消費(fèi)者在這里可以品茶、美容、讀書、打球、看表演和邂逅明星，體驗(yàn)多種樂趣。

　「現(xiàn)在看這些都稀松平常了，但在當(dāng)時(shí)，這種模式是具有革命性的，消費(fèi)者能夠在一個(gè)空間里擁有更多體驗(yàn)感，一次實(shí)現(xiàn)多種消費(fèi)目的，大大節(jié)省了時(shí)間，這開了國內(nèi)先河。」陳智說，這種模式得到了消費(fèi)者的喜歡，也得到了政府支持和行業(yè)青睞，銅鑼灣因此成了中國MALL的鼻祖。后來中國又崛起了一種商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的「城市綜合體」的模式，但都是以MALL為基礎(chǔ)演化出來的，真正的行業(yè)奠基者無疑也是銅鑼灣。

　創(chuàng)新和專業(yè)化是品牌核心競爭力

　乘著中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的東風(fēng)，銅鑼灣從香港、深圳逐步走向全國，甚至一些項(xiàng)目已走出國門，發(fā)展到越南、柬埔寨等地。不過，這個(gè)推廣過程并不容易。MALL是一個(gè)專業(yè)而復(fù)雜的系統(tǒng)，除了投資開發(fā)，還涉及策劃、規(guī)劃、招商、運(yùn)營、入駐品牌篩選、供貨商儲備、專業(yè)人才培養(yǎng)等各個(gè)方面，這需要資金與跨區(qū)域經(jīng)營能力?？梢哉f，以MALL業(yè)態(tài)進(jìn)行連鎖發(fā)展并走向全國的企業(yè)，銅鑼灣也是第一家。

　在不斷探索中，陳智逐漸找到了一條重資產(chǎn)和輕資產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)營路子、實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張的模式，即經(jīng)營好品牌，又經(jīng)營好了供貨商資源，同時(shí)也經(jīng)營好了一支過硬的團(tuán)隊(duì)。在這種情況下，一個(gè)20萬平方米的shopping mall，如果一般開發(fā)商，完成招商可能3年都做不到，即使能做到，招商質(zhì)量可能也不高，而銅鑼灣在半年內(nèi)便可完成。

　「我們強(qiáng)化輕資產(chǎn)經(jīng)營，強(qiáng)調(diào)運(yùn)營能力，并不是不重視重資產(chǎn)，而是要盡可能走低負(fù)債的道路，因?yàn)槲铱吹教嗟拇笃髽I(yè)因?yàn)楦哓?fù)債而瞬間轟然倒下，這對我的內(nèi)心沖擊很大。這也是國家反復(fù)強(qiáng)調(diào)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。」陳智說。經(jīng)過多年積累，「銅鑼灣廣場」被評為中國商業(yè)地產(chǎn)最具影響力品牌，這個(gè)高品位的載體提高了供貨商的粘性，那個(gè)時(shí)期，銅鑼灣在全國及全行業(yè)強(qiáng)有力的推動形成了MALL在中國快速發(fā)展的態(tài)勢，這一新的零售載體同時(shí)孕育出大量的中國本土品牌。

　不過，讓陳智始料未及的是，雖然銅鑼灣的模式很超前，但從2003年起，行業(yè)就出現(xiàn)了競爭者。為了提升競爭力，銅鑼灣從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)逐步走向了個(gè)性化策劃。比如增加主題、打造場景、營建文化氛圍，打造景觀式、公園式、海洋主題shopping mall，在創(chuàng)新上不斷嘗試?！笜?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有效率，但實(shí)際違背了MALL發(fā)展的基本理念，行業(yè)要發(fā)展，就要革自己的命，摒棄標(biāo)準(zhǔn)化，追求個(gè)性化，避免審美疲勞?！挂虼?，近年來，銅鑼灣集團(tuán)逐步進(jìn)軍文化旅游地產(chǎn)，在文化旅游特色街區(qū)、古城古鎮(zhèn)、特色小鎮(zhèn)業(yè)態(tài)上發(fā)展迅速。

　「即使現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)已走過20多年，目前最新的理念還是場景營造，突出體驗(yàn)感，我們2001年提出的『快樂就是購買力』便包含了這個(gè)行業(yè)的核心理念。下一步，我們會繼續(xù)強(qiáng)化這個(gè)理念和創(chuàng)新能力。」陳智說。

　融入國家大局實(shí)現(xiàn)商業(yè)報(bào)國

　銅鑼灣1996年就提出了企業(yè)宗旨是打造百年企業(yè)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)報(bào)國。這非常契合習(xí)近平總書記提到的企業(yè)家精神。陳智認(rèn)為，企業(yè)要長久，就要把自身發(fā)展融入到國家發(fā)展、民族復(fù)興中去。

　回頭來看，陳智帶領(lǐng)銅鑼灣發(fā)展的歷程某種程度上說是中國改革開放和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)小切面。中國用幾十年時(shí)間走完了發(fā)達(dá)國家?guī)装倌曜哌^的工業(yè)化歷程，創(chuàng)造了舉世矚目的發(fā)展奇跡。而隨著shopping mall的不斷涌現(xiàn)，中國商貿(mào)流通業(yè)僅用差不多20年時(shí)間就趕上了西方發(fā)達(dá)國家上百年的商業(yè)發(fā)展歷程。正因?yàn)殛愔堑呢暙I(xiàn)，他被評為「1985-2005影響中國商業(yè)進(jìn)程的二十人」「改革開放三十年中國商業(yè)服務(wù)業(yè)杰出貢獻(xiàn)人物」「中國商業(yè)地產(chǎn)杰出貢獻(xiàn)人物」「改革開放四十年廣東省優(yōu)秀企業(yè)家」。

　現(xiàn)在國家提出構(gòu)建新發(fā)展格局，擴(kuò)大內(nèi)需是戰(zhàn)略基點(diǎn)。「擴(kuò)大內(nèi)需作為戰(zhàn)略基點(diǎn)是對的，中國這么大的人口基數(shù)，如果把這個(gè)消費(fèi)力激發(fā)出來是很驚人的。拉動內(nèi)需怎么拉？平臺載體在哪里？就是一個(gè)個(gè)shopping mall、一個(gè)個(gè)綜合體、一個(gè)個(gè)新商業(yè)，把商業(yè)的屬性從物質(zhì)上的滿足提升到精神上的滿足。」陳智說。

　日前，中央經(jīng)濟(jì)工作會議剛剛召開，會議要求推動經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的穩(wěn)步提升和量的合理增長，要求必須堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，調(diào)整政策和推動改革要把握好時(shí)度效，堅(jiān)持先立后破、穩(wěn)扎穩(wěn)打?！缸鳛槠髽I(yè)家，我們會認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議的精神，對于銅鑼灣集團(tuán)，我們會堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，為加快構(gòu)建新發(fā)展格局，全面深化改革開放，推動高質(zhì)量發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)?！龟愔钦f。

　在商業(yè)人生里詩意地棲居

　從經(jīng)濟(jì)和商業(yè)角度而言，MALL與商業(yè)地產(chǎn)在中國的普及極大促進(jìn)了中國商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和現(xiàn)代化，促進(jìn)了國內(nèi)消費(fèi)，完善了城市功能，陳智和他的銅鑼灣集團(tuán)貢獻(xiàn)是不可磨滅的。而從陳智的人生來看，除了銅鑼灣集團(tuán)，古詩詞在他心中同樣占據(jù)很高地位。他熱愛中國古詩詞，還擔(dān)任著香港大中華詩詞協(xié)會會長，「愿為詩香中華而努力、愿為弘揚(yáng)國粹而出力」。

　采訪中記者得知，陳智有一個(gè)理想，那就是詩意地棲居。這和他在shopping mall中一直強(qiáng)調(diào)「體驗(yàn)」，并將重心放在商業(yè)與文化旅游相結(jié)合上的做法高度脗合。身處繁華都市，恐怕很難再有「曖曖遠(yuǎn)人村，依依墟里煙」式的田園生活，但只要心里有詩，依然可以大隱隱于市。

　如果用古詩來形容陳智，有三句較為貼切?！赣F千里目，更上一層樓」表明陳智站得高看得遠(yuǎn)，讓銅鑼灣成為了先行者；「滿眼生機(jī)轉(zhuǎn)化鈞，天工人巧日爭新」代表陳智面對新形勢，能夠不斷創(chuàng)新。「潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸」意味著陳智能夠因勢而謀、順勢而為，在國家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的大潮中劈波斬浪。