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四川航空免費(fèi)休旅游車(chē)看資源整合
發(fā)布日期:2014-03-12 22:32:44
相信不少人都有過(guò)搭飛機(jī)的經(jīng)驗(yàn),我們知道通常下了飛機(jī)以后還要再搭乘另一種交通工具才能到達(dá)目的地。在中國(guó)的四川成都機(jī)場(chǎng)有個(gè)很特別的景象,當(dāng)你下了飛機(jī)以后,你會(huì)看到機(jī)場(chǎng)外停了百部休旅車(chē),后面寫(xiě)著“免費(fèi)接送”。
如果你想前往市區(qū),平均要花150塊人民幣的車(chē)費(fèi)去搭出租車(chē),但是如果你選擇搭那種黃色的休旅車(chē)。只要一臺(tái)車(chē)坐滿了,司機(jī)就會(huì)發(fā)車(chē)帶乘客去市區(qū)的任何一個(gè)點(diǎn),完全免費(fèi)!你是乘客你要不要搭?
居然有這樣的好事?請(qǐng)先略讀下面這則新聞:
四川航空公司一次性從風(fēng)行汽車(chē)訂購(gòu)150臺(tái)風(fēng)行菱智MPV。四川航空公司此次采購(gòu)風(fēng)行菱智MPV主要是為了延伸服務(wù)空間,挑選高品質(zhì)的商務(wù)車(chē)作為旅客航空服務(wù)班車(chē)來(lái)提高在陸地上航空服務(wù)的水平。為此,川航還制定了完整的選車(chē)流程。作為航空服務(wù)班車(chē)除了要具備可靠的品質(zhì)和服務(wù)外,車(chē)型的外觀、動(dòng)力、內(nèi)飾、節(jié)能環(huán)保、操控性和舒適性等方面都要能夠達(dá)到服務(wù)航空客戶的基本要求。
四川航空,這家航空公司,向風(fēng)行汽車(chē)買(mǎi)了150輛休旅車(chē),這么大一筆訂單當(dāng)然是為了要提供上述免費(fèi)的接送服務(wù)用途。四川航空一方面提供的機(jī)票是五折優(yōu)惠,一方面又給乘客提供免費(fèi)接送服務(wù),這一舉措為為四川航空帶來(lái)上億利潤(rùn)。我們不禁要問(wèn):免費(fèi)的車(chē)怎么也能給它創(chuàng)造這么高的利潤(rùn)?這就是商業(yè)模式的魔力:
原價(jià)一臺(tái)14.8萬(wàn)元人民幣的MPV休旅車(chē),四川航空要求以9萬(wàn)元的價(jià)格集中一次性購(gòu)買(mǎi)150臺(tái),提供給風(fēng)行汽車(chē)的條件是,四川航空令司機(jī)于載客的途中提供乘客關(guān)于這臺(tái)車(chē)子的詳細(xì)介紹,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是司機(jī)在車(chē)上幫風(fēng)行汽車(chē)做廣告,銷(xiāo)售汽車(chē)。在乘客的乘坐體驗(yàn)中順道帶出車(chē)子的優(yōu)點(diǎn)和車(chē)商的服務(wù)。每一部車(chē)可以載7名乘客,以每天3趟計(jì)算,150輛車(chē),帶來(lái)的廣告受眾人數(shù)是:7*6*365*150,超過(guò)了200萬(wàn)的受眾群體,并且宣傳效果也非同一般。
司機(jī)哪里找?想象一下在四川有很多找不到工作的人,其中有部分很想要當(dāng)出租車(chē)司機(jī),據(jù)說(shuō)從事這行要先繳一筆和轎車(chē)差不多費(fèi)用的保證金,而且他們只有車(chē)子的使用權(quán),不具有所有權(quán)。因此四川航空征召了這些人,以一臺(tái)休旅車(chē)17.8萬(wàn)的價(jià)錢(qián)出售給這些準(zhǔn)司機(jī),告訴他們只要每載一個(gè)乘客,四川航空就會(huì)付給司機(jī)25塊人民幣!
四川航空立即進(jìn)帳了1320萬(wàn)人民幣:(17.8萬(wàn)-9萬(wàn))X150臺(tái)車(chē)子=1320萬(wàn)。你或許會(huì)疑問(wèn):不對(duì),司機(jī)為什么要用更貴的價(jià)錢(qián)買(mǎi)車(chē)?因?yàn)閷?duì)司機(jī)而言,比起一般出租車(chē)要在路上到處晃呀晃的找客人,四川航空提供了一條客源穩(wěn)定的路線!這樣的誘因當(dāng)然能吸引到司機(jī)來(lái)應(yīng)征!這17.8萬(wàn)里包含了穩(wěn)定的客戶源、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用。
接下來(lái),四川航空推出了只要購(gòu)買(mǎi)五折票價(jià)以上的機(jī)票,就送免費(fèi)市區(qū)接送的活動(dòng)!
如此一來(lái),整個(gè)資源整合的商業(yè)模式已經(jīng)形成了。
我們繼續(xù)分析,對(duì)乘客而言,不僅省下了150元的車(chē)費(fèi),也省下了解決機(jī)場(chǎng)到市區(qū)之間的交通問(wèn)題,劃算!
對(duì)風(fēng)行汽車(chē)而言,雖然以低價(jià)出售車(chē)子,不過(guò)該公司卻多出了150名業(yè)務(wù)員幫他賣(mài)車(chē)子,以及省下了一筆廣告預(yù)算,換得一個(gè)穩(wěn)定的廣告通路,劃算!
對(duì)司機(jī)而言,與其把錢(qián)投資在自行開(kāi)出租車(chē)營(yíng)業(yè)上,不如成為四川航空的專線司機(jī),獲得穩(wěn)定的收入來(lái)源,劃算!
至于對(duì)四川航空而言呢,這150臺(tái)印有”免費(fèi)接送”字樣的車(chē)子每天在市區(qū)到處跑來(lái)跑去,讓這個(gè)優(yōu)惠訊息傳遍大街小巷。還不夠,與車(chē)商簽約在期限過(guò)了之后就可以開(kāi)始酌收廣告費(fèi)(包含出租車(chē)體廣告)。
最后,四川航空最大的獲利,別忘了還有那1320萬(wàn),當(dāng)這個(gè)商業(yè)模式形成后,根據(jù)統(tǒng)計(jì),四川航空平均每天多賣(mài)了10000張機(jī)票!回想一下,四川航空付出的成本只有多少?
到這里,各位一定發(fā)現(xiàn)了資源整合的驚人效益!
分析:商業(yè)模式是什么?
從四川航空的案例不難看出,商業(yè)模式就是打造一個(gè)平臺(tái),讓你在上面既能做好人,又能做好事。模式是要從一個(gè)點(diǎn)到一條線再到一個(gè)面,再編制一張網(wǎng),最后形成天羅地網(wǎng)。
模式怎么盈利?
北京大學(xué)實(shí)踐家商業(yè)模式研究中心副主任林偉賢指出,老板的任務(wù)不是自己在舞臺(tái)表演,而是編制這張?zhí)炝_地網(wǎng),讓更多的去上面表演,任何人上去表演,老板都可以抽成。
最近一家公司市值超過(guò)微軟,就是蘋(píng)果電腦,它打造了世界上最大的軟件平臺(tái),上面四萬(wàn)套軟件可以下載,手機(jī)軟件也可以下載,但是沒(méi)有哪個(gè)軟件是蘋(píng)果自己花錢(qián)做的。“此路是我開(kāi),此樹(shù)是我栽。欲想此處過(guò),留下買(mǎi)路錢(qián)。蘋(píng)果電腦,山賊是也。”這就是蘋(píng)果的商業(yè)模式。凡是成功的商業(yè)模式都有這么一個(gè)共同之處,找到更多的人給自己支付成本,找到更多的人給自己創(chuàng)造利潤(rùn)。蘋(píng)果電腦如是,四川航空亦如是。
具體來(lái)說(shuō),我們?cè)趺床拍苷业礁嗟娜私o自己創(chuàng)造利潤(rùn)和支付成本?
這里要考慮三個(gè)關(guān)鍵詞:“最大化”“利益相關(guān)者”“提供服務(wù)”。
“最大化”,就是最大化企業(yè)的價(jià)值。
比如麥當(dāng)勞,做到24小時(shí)營(yíng)業(yè)后,租金成本不變,讓它的生產(chǎn)資料價(jià)值最大化。四川航空讓司機(jī)當(dāng)起了業(yè)務(wù)員。讓乘客成為汽車(chē)的潛在消費(fèi)者,在某種程度上讓消耗者變成消費(fèi)者,這本身是讓企業(yè)價(jià)值得到最大化發(fā)揮。
“利益相關(guān)者”,就是在這張?zhí)炝_地網(wǎng)中的各個(gè)利益群體。
一套好的商業(yè)模式是多贏的。四川航空在設(shè)計(jì)這套商業(yè)模式時(shí),設(shè)計(jì)的企業(yè)利益相關(guān)者有乘客、司機(jī)、風(fēng)行汽車(chē)公司、航空公司。四方的利益都得到照顧,各取所需。
“提供服務(wù)”,就是為各個(gè)利益相關(guān)者提供服務(wù),從而使得他們?yōu)槟銕?lái)業(yè)務(wù)。
總結(jié),使企業(yè)的價(jià)值最大化,在企業(yè)價(jià)值最大化過(guò)程中為所有的企業(yè)利益相關(guān)者提供服務(wù),通過(guò)提供服務(wù)讓他們給企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù),這個(gè)過(guò)程所中形成的交易結(jié)構(gòu),就是四川航空的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)同樣有異軍突起的新興企業(yè),在于他的商業(yè)模式創(chuàng)新!你的企業(yè)也可以!