導(dǎo)語:15年來,中國本身已經(jīng)形成一個無比龐大的電商生態(tài)。這一生態(tài)才是阿里巴巴及未來更多中國電商賴以生存的生物鏈。而電商平臺背后的生態(tài)圈,依然帶有中國密集的魚龍混雜的“集市”特色。
15年來,中國本身已經(jīng)形成一個無比龐大的電商生態(tài),誕生和推動了無數(shù)新興“電商物種”。跟這個龐大的“電商星球”相比,即使市值千億美元的阿里巴巴,也不過這個鏈條上的一個環(huán)節(jié)而已。這些電商新“物種”,才是阿里巴巴及未來更多中國電商賴以生存的生物鏈。而電商平臺背后的生態(tài)圈,依然帶有中國密集的魚龍混雜的“集市”特色。
數(shù)億人的線上生意
截至2014年6月30日,阿里巴巴旗下的淘寶、天貓等零售平臺上已有2.79億活躍的消費者;有800萬賣家在此經(jīng)營,雇傭了近1000萬從業(yè)人員;2013年創(chuàng)造零售交易總額1.542萬億元,約為亞馬遜的2倍,相當于芬蘭的經(jīng)濟總量。2014年,這一數(shù)據(jù)依然高速增長,上半年零售總額達到9310億元。阿里巴巴的收入,僅僅是整個交易額的3%而已。
海外版的淘寶也讓許多國家的消費者瘋狂。天貓國際負責(zé)人逸方介紹,巴西、俄羅斯和美國是全球速賣通平臺的主要消費國,全世界每個國家和地區(qū)的消費者都在這個海外版淘寶上留下了消費印記。
這個網(wǎng)上購物平臺已經(jīng)超出了普通超市的概念,你甚至可以在上面買車、購房,一定意義上,這是一切可交易資源的線上化。
巨大生產(chǎn)鏈
阿里巴巴數(shù)百萬的線上賣家背后,是一個更為巨大而復(fù)雜的生產(chǎn)制造鏈。龐大而又各具特色的產(chǎn)業(yè)集群,是中國經(jīng)濟成長的秘密武器。如今,這些讓中國成長為“世界工廠”的產(chǎn)業(yè)集群正紛紛搬上阿里巴巴。
即將以千億美金估值上市的阿里巴巴所提供的在線平臺,為這些制造能力強大的產(chǎn)業(yè)集群打開了一個新的窗口。通過這個窗口,他們在網(wǎng)上打造出了全新的在線產(chǎn)業(yè)帶,在金融風(fēng)暴的沖擊下找到了新的生存之道,并成功實現(xiàn)升級。
以“世界超市”義烏為例,目前阿里巴巴平臺上義烏產(chǎn)業(yè)帶擁有的商品數(shù)超過500萬條,是線下的義烏小商品城商品總數(shù)的3倍。今年3月21日1688舉行的春季采購批發(fā)節(jié)上,轉(zhuǎn)型線上的義烏在線產(chǎn)業(yè)帶銷量驚人:一款韓風(fēng)花朵純銀耳釘日銷318萬件;而受二胎政策開放因素刺激,兒童帽一天賣出148萬頂,女士產(chǎn)后收腹褲144萬條。當天,1688義烏產(chǎn)業(yè)帶單日交易額達6.92億,是義烏線下商家日均成交近3倍。
統(tǒng)計顯示,全國共有142個在線產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市場,截止到2014年3月,全國已有101個在線產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市場與1688正式簽約,覆蓋全國19個省份。2013年,全國已納入統(tǒng)計的142個在線產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市場在線交易規(guī)模同比增長318%。
自全球金融危機之后,受海外訂單減少的影響,國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集群一直在尋求轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)成為最佳的選擇。從產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)自發(fā)“觸電”,變身為網(wǎng)商,到整個產(chǎn)業(yè)集群在政府、服務(wù)商的支持下抱團上網(wǎng),轉(zhuǎn)身成為“在線產(chǎn)業(yè)帶”,中國正在掀起一股“在線產(chǎn)業(yè)帶”熱潮。
金融業(yè)幕后支撐
銀行是這個生態(tài)里經(jīng)常被忽視的一個貢獻者。事實上,從2003年開始,包括四大行在內(nèi)的國內(nèi)外近200家銀行就開始進駐這個“電商星球”。
在2013年3月31日至2014年3月31日財年里,支付寶完成網(wǎng)上支付額3.8萬億元。支付寶人士公開承認,沒有銀行的支持,就沒有第三方支付和電子商務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展,“所有人都應(yīng)該感謝銀行”。
網(wǎng)上支付的發(fā)展也促進了銀行電子銀行業(yè)務(wù)的普及。2013年銀行中期業(yè)績報告顯示,上市銀行的電子銀行交易替代率普遍超過70%。
電商發(fā)展對金融的帶動遠不只銀行領(lǐng)域。圍繞消費者的退貨需求,中國保險公司研發(fā)了退貨運費險等一系列全新險種。2013年“雙11”期間,華泰保險一天就賣出超過1億筆退貨運費險,一天保費達到幾千萬元。
奔跑中的商城
對于電子商務(wù)企業(yè)來說,呈獻給用戶的是前臺絢麗多姿的網(wǎng)頁,用戶在上面完成商品的篩選和訂單的提交,而真正決定其競爭力的則是后端的物流系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的強弱決定了訂單的執(zhí)行效率,從而最大程度的影響用戶的消費體驗。所以我們經(jīng)??吹诫娚讨g在相互比拼物流實力,剛退休不久的馬云也是耐不住寂寞重金打造菜鳥,在京東的崛起中物流也扮演著尤為關(guān)鍵的角色。
物流行業(yè)是目前發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一,年均增幅超過60%,在中國快遞協(xié)會成立之初的2009年,快遞企業(yè)才千余家,一年業(yè)務(wù)量不到20億件,從業(yè)人員也僅10多萬,如今快遞行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)擴至一萬多家公司,從業(yè)人員超過100萬人,今年的業(yè)務(wù)量預(yù)計可突破90億件,與民眾生活休戚相關(guān),已經(jīng)成為必不可少的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。
以2013年雙11為例,在11月11日至11月21日期間,整個電商行業(yè)有望產(chǎn)生的包裹件數(shù)。這一數(shù)字是去年的5倍多。德意志銀行去年發(fā)布的《中國電子商務(wù):物流為王》這份研究報告所描畫的圖景——未來3-5年的中國B2C市場將出現(xiàn)兩大趨勢:一是幾家主要的B2C公司強勢擴張他們的產(chǎn)品目錄,變成全面的網(wǎng)絡(luò)購物中心;二是市場整合。而這兩大趨勢中,得物流者將得天下。
電商發(fā)展對金融的帶動遠不只銀行領(lǐng)域。圍繞消費者的退貨需求,中國保險公司研發(fā)了退貨運費險等一系列全新險種。2013年“雙11”期間,華泰保險一天就賣出超過1億筆退貨運費險,一天保費達到幾千萬元。
肌理豐富的周圍產(chǎn)業(yè)
盡管微小,但眾多第三方服務(wù)產(chǎn)業(yè)已成為生物鏈上的一環(huán)。據(jù)了解,有62萬家網(wǎng)站通過阿里巴巴組織的廣告營銷聯(lián)盟為賣家提供廣告展示服務(wù),按照賣出商品的價值或廣告點擊量收費。2013年度這些廣告帶來的交易額超過600億元,中小網(wǎng)站獲得分成達47億元,超過百度廣告聯(lián)盟的對外分成。
代開淘寶店產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。中國電子商務(wù)研究院預(yù)測,到2015年,由第三方代運營商運營的淘寶店鋪就能夠創(chuàng)造一萬億營收。代運營是幫助傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)上開店的服務(wù),費用一般采取“服務(wù)費+傭金”的模式,每月服務(wù)費在1萬到幾萬元不等。
服務(wù)于電子商務(wù)的模特超過4萬名,其中最著名的是“淘女郎”。 淘女郎平臺數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過四年多的成長,已匯聚了4萬多名淘女郎,北京、上海、廣州、杭州、成都、武漢六地的淘女郎從業(yè)者占據(jù)六成。而淘女郎的收入也是水漲船高,日入5萬已不鮮見,現(xiàn)在年收入最高者達近千萬元。
2013年,她們靠自己的努力創(chuàng)造了超過30億元的產(chǎn)值,超過11萬家設(shè)計機構(gòu)、攝影機構(gòu)、客服外包機構(gòu)以在淘寶、天貓平臺上提供網(wǎng)店裝修設(shè)計、客服外包等服務(wù)為生,每年產(chǎn)值超過10億元。
此外,至少有1.5萬家獨立軟件服務(wù)商(ISV)向商家提供店鋪管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理等各類軟件服務(wù),全國有300多所院校開設(shè)了專門的電商教育培訓(xùn)課程,專業(yè)的電商人力資源服務(wù)機構(gòu)應(yīng)運而生。
這些數(shù)字僅僅統(tǒng)計了與阿里巴巴相伴而生的新興“電商物種”。從這個迅速繁殖和衍生的生物鏈上,可以看到未來中國電子商務(wù)的潛力。(綜合新快報、京華時報、北京晨報、一財網(wǎng)等報道。)