2013年11月16日是中國最大的教育培訓(xùn)機構(gòu)“新東方”在人民大會堂舉辦了成立20周年慶典，來自各個校區(qū)的代表表演了精彩的節(jié)目，典禮上“新東方”還對明星教師和具有杰出貢獻的人物進行了表彰。CEO俞敏洪在典禮尾聲發(fā)表了題為“堅信理想的力量”主題講話再次向外界傳遞正能量，講述了20年來，“新東方”從中關(guān)村的一個小機構(gòu)成長為了一艘中國教育培訓(xùn)界的航空母艦的過程，鼓勵廣大學(xué)子和員工為理想而奮斗。

      以下為講話全文：

     非常開心今天能夠站在這里，站在人民大會堂的舞臺上。這讓我想起了我在上大學(xué)的時候，騎著自行車從天安門廣場走過，那時候我想，有一天我能夠走進這樣一個神圣的禮堂。后來，改革開放終于把人民大會堂開放給了人民，我曾經(jīng)以一個游客的身份，參觀了人民大會堂的整個會堂和周邊的一些大廳。那時候我想，什么時候我能夠坐在這個會場里開會呢？后來我被評為全國政協(xié)委員，有了資格進這個大會堂來參加會議，聽國家領(lǐng)導(dǎo)人的講話。
     又有一次，北京大學(xué)100周年的校慶，在人民大會堂召開，我和王強、徐小平作為被邀請的代表，也坐進了人民大會堂。那個時候新東方還是一個非常小的機構(gòu)。我坐在這曾經(jīng)想，什么時候新東方也能夠在人民大會堂慶祝自己的生日？那是在十幾年前，當(dāng)時我就想，大概二十周年，我們應(yīng)該能走進來。今天，我們走進來了，走進了人民大會堂。

 

     也許，每個會場都能容納新東方的二十周年，但是在這里的意義確實不一樣，因為，它證明了一個卑微的人的卑微的夢想，只要堅持下去，是可以實現(xiàn)的，新東方就是一幫卑微的人實現(xiàn)的一個偉大的夢想。
     在我們新東方，很少有“官二代”和“富二代”，盡管我們中間的一些人已經(jīng)變成了“富一代”，但是也畢竟是少數(shù)。我們每一個人都從草根出身起，我們每個人都有屌絲情懷，但是我們每一個人都從來沒有忘記過，有更高的山可以爬，更長的路可以走。在更高的山上，我們能看到人生更好的風(fēng)景，在更遠的路上，我們能遇到我們沒有遇到的朋友和機會。我們一路走來，走了二十年，走到今天，取得了一些成功，這些成功依靠我們自己的努力，但也不全部是憑我們自己的力量。所以我們要感謝，感謝我們這個時代給我們提供了這樣的機會，盡管這個時代還有很多的毛病和問題，但是請大家稍微回想一下，在中國兩千年的歷史中，有哪一個時代能比今天更好呢？就是在宋朝、唐朝的時候也只是少數(shù)的知識分子和官僚才能享受到社會的繁榮。今天我們盡管沒有享受到整個社會的繁榮，因為我們知道中國還有很多需要改革的地方，有利益集團、有官僚特權(quán)，但是毫不夸張的說，一個13億多人口的國家，大部分人已經(jīng)能夠吃飽飯穿暖衣，并且還能夠過上有夢想的日子，我覺得這個時代真的值得我們感謝。

     其次我們要感謝在座不在座的每一位新東方人，因為任何個人都不可能做出偉大的事情，新東方之所以有今天，是我們團隊成長的結(jié)果。從我一個人開始，到最后二十個人，一百個人，一千個人，到今天我們擁有三萬多個員工和老師，大家的力量一起把新東方做起來了。
     我們更加感謝我們的學(xué)生、家長對我們的信任，因為正是他們的信任，使我們能夠收取源源不斷的學(xué)費，從而能夠給每一位員工老師發(fā)工資，也使新東方能夠到美國證券交易所上市，成為世界培訓(xùn)教育的第一大股，所有這一切都是我們共同努力的結(jié)果，沒有任何一個個人可以自己做起來。我想即使我有再大的能耐，如果我今天還是一個人的話，那新東方依然是一個小的培訓(xùn)機構(gòu)，可能依然是小小的個體戶，甚至我可能已經(jīng)變成了傳銷者。

     當(dāng)然，我們還要感謝我們的家人。在這我首先要感謝一下我老媽，因為我老媽今天作為功勛人物也來到了現(xiàn)場。我老媽最大的功勞就是把我生了出來。老太太一輩子最大的夢想就是想成為“國家領(lǐng)導(dǎo)人”，但是她最大的職務(wù)就是我們村上的婦女隊長，她也特別希望兒子成才，所以從小就讓我看書、識字，雖然她自己斗大的字不認(rèn)識幾個。她不光培養(yǎng)了一個中文水平比較不錯的兒子，而且培養(yǎng)了一個改變了中國英語教學(xué)格局的人。
     當(dāng)然我還要感謝一下我老爸，盡管他已經(jīng)去世了二十年。我老爸給了我巨大的酒量，使我踏遍中國江湖戰(zhàn)無不勝，我依靠這個酒量，一次又一次在絕望中站起來，把各路朋友變成酒友，變成朋友，最后讓他們因為新東方的事業(yè)而感動，幫助新東方一起成長。

     我在感謝我父母的時候，也是在感謝我們新東方人的父母。雖然由于大會堂的限制，我們不能讓每個人的父母都過來，只是一部分父母過來，但把你們請過來是一種象征，表示著新東方向你們的感謝。我們做得非常不夠，新東方有很多不完善的地方，但是你們生出了好兒子，好女兒，他們一起為新東方奮斗，做的是一件正直的事業(yè)。請你們相信我們干的不是販賣人的事情，我們干的是一個在中國的這一個歷史階段，甚至是在下一個歷史階段都起到正面影響的事情。
     我們這個時代是一個飛速變遷的時代，從一個農(nóng)業(yè)社會在快速的走向商業(yè)為基礎(chǔ)的社會。在這樣一個劇變的時代，我們從原來只能待在農(nóng)村和城里不能動，到已經(jīng)可以游遍中國和四海，從一個貧困到連一塊肥皂都買不起的時代，到了這個物質(zhì)生活極大豐富的時代。剛才我說過，盡管這個時代出了太多的問題，官商勾結(jié)、貪污橫行，但是我相信這是一個快速進步的時代所必然面臨的問題。所以我寧可相信這個時代所出現(xiàn)的一切，不是一種絕望，而是一種希望，不是一種墮落，而是一種進步前的搏擊。我相信再過十年、二十年、三十年的中國，將會更加美好。那個時候，中國已經(jīng)建立了一系列的充滿秩序和道德的體系。

     為什么？因為我相信有一些“堅信”在人們的心中不會變。我們堅信人與人之間的關(guān)系是以信任和誠信為基礎(chǔ)的。新東方能做到今天，依靠的是團隊之間的互相信任，是家長和學(xué)生對新東方的信任，是政府對新東方的信任。但是所有信任的建立，一定是以你本人信任別人和以自身誠信為基礎(chǔ)的，它是一種巨大的力量，可以把周邊的所有負能量改變成正能量。在我的一生中確實受到了一些人的欺騙，也確實受到了一些人的暗算，但到今天為止，我最引以為傲的就是我依然相信我身邊的每一個合作者和每一個朋友，直到最后他欺騙了我。所以我相信既然這是人們心中最渴望的東西，那在中國互相信任的基礎(chǔ)就一定能建立起來。假如說今天我們對中國政府不信任的話，那是因為有一些貪官的存在，但是我們也已經(jīng)看到了政府對貪官下手越來越重；假如說我們?nèi)伺c人之間互相不信任的話，那一定是我們溝通不暢，所有這些東西都會隨著社會的進步而改善。

     第二個堅信，我們堅信人一定會向著人格平等和每一個有尊嚴(yán)的生活去努力，這一條也是我們做新東方的基礎(chǔ)。我在新東方常常強調(diào)的一句話就是，人與人之間可以有崗位的不同，但是絕對不能有人格的不平等。作為上司你不能欺負下屬，你必須在談話的時候工作的時候，以平等的、友好的、善良的心態(tài)去進行溝通。人可以批判，但是不能侮辱，人可以嚴(yán)厲，但是不能諷刺。大部分的新東方人都擁有這樣人格平等心態(tài)，這就是為什么我們新東方人能夠親如兄弟姐妹的重要原因。中國未來的進步也必須以人格的尊嚴(yán)和自尊為基礎(chǔ)，尊嚴(yán)就是讓別人能夠看得起你，自尊就是你自己看得起自己，我希望中國社會都演化成一個人與人之間互相都有尊嚴(yán)和自尊的社會，如果我們整個的中國大社會在這樣的變革時代暫時做不到的話，我希望至少每一個新東方人都能夠做到。 我在這里要向大家發(fā)出號令，如果你發(fā)現(xiàn)任何一位主管和上司在處理你的問題或者和你交談的時候，有侮辱你人格的情況出現(xiàn)，我鼓勵大家積極投訴。我希望新東方能夠排除侮辱人格和不尊重人以及不給人自尊的人。當(dāng)然我也希望每一個在座的人都能夠首先做到對人的尊重。中國教育最大的毛病不是學(xué)科建設(shè)，也不是沒有素質(zhì)教育，也不是高考，中國教育最大的毛病是在教育中從來沒有過、從小沒有告訴過我們的孩子們，作為一個共和國的公民，他們到底應(yīng)該對別人賦予怎樣的尊重以及對自己賦予怎樣的自尊，這是人類平等和自由的基礎(chǔ)，我希望從新東方開始做起。

     第三，我堅信人類進步的力量。大家只要稍微想一下從古代到現(xiàn)代，我們經(jīng)歷了無數(shù)的黑暗，人類充滿了殺戮、混亂、饑荒、災(zāi)難，西方也有中世紀(jì)的千年黑暗，但是我們可以看到，全世界人民從科學(xué)知識到人文知識都在進步，人們享受的權(quán)利越來越多，人們的生活水平到人與人之間的尊重都在進步。即使我們在中國看到一些這樣那樣的壞現(xiàn)象，但要相信這個世界的大部分人都是追求進步的。我們已經(jīng)看到全世界融為一體，全球化的傾向把世界上每一個角落的觀念、思想和進步都帶到了我們身邊，我們再也不是被蒙起雙眼、閉關(guān)自守的中國，我們再也不是在文化大革命中被壓制人性的中國。即便現(xiàn)在的公開言論表達還不夠充分，但我們每一個人至少可以在朋友圈里表達我們自由的心聲。因為相信世界的進步，所以我相信成長的力量，我們一直在追求自己的成長，在追求中國學(xué)生的成長，也在追求中國每一個家庭的成長。通過這樣的成長我們在追求整個中國的成長，我們民族的成長，我們祖國的成長和我們歷史的成長。

     最后，我堅信理想的力量。理想不一定是必須是崇高的，我們不一定說我們自己非要當(dāng)上聯(lián)合國秘書長，我們也不一定說非要成為拿諾貝爾獎的科學(xué)家，任何一個從卑微出發(fā)，哪怕是點點滴滴進步的理想，都值得我們?nèi)プ鹬?。剛才我講過了，我的理想是從卑微開始的，從一個農(nóng)村孩子卑微的希望“拔掉農(nóng)根”離開農(nóng)村，到最后進入北京大學(xué)；從希望成為一個北京大學(xué)的合格老師，到希望自己能夠到海外去讀書，到海外讀書失敗后成立新東方；我只是希望自己的家庭能夠有一些生活補貼。但是這樣的理想一點點成長，從最高夢想只要30萬人民幣，到最后我有了足夠養(yǎng)家糊口的錢，最后把新東方帶成上市公司；現(xiàn)在我的理想已經(jīng)真的變成了希望為中國的教育和文化，為中國的進步和發(fā)展，為中國的透明和公平來貢獻我自己的力量。也許一切理想都有一個卑微的開始。

    世界是如此的千變?nèi)f化，在過去，我們?nèi)魏我粋€事情的改變動輒都需要一百年的時間，我們曾用2500年的時間來改變中國的封建社會。從我出生到18歲，我的家就是那幾間破茅房，是那幾條小溪和那幾棵茂密的樹，但是因為文化大革命平整土地樹被砍掉了。今天我們一天所搜集到的信息，已經(jīng)是我們古代人也許一百年搜集到的信息，今天我們所遇到的曾經(jīng)也許一百年才要改變的商業(yè)模式，一天之內(nèi)可能就會被推翻和改變。我們已經(jīng)看到，小時候最喜歡去的書店現(xiàn)在已經(jīng)蕩然無存，我們知道，人的買書讀書習(xí)慣已經(jīng)改變。我們足不出戶就可以購買到全世界任何你想要的東西，我們知道一般的商店商業(yè)模式發(fā)生了改變。

     現(xiàn)在教育領(lǐng)域的變革正在不斷來臨。在過去兩年中，有關(guān)投入教育的公司，不管是傳統(tǒng)的還是高科技的，像移動互聯(lián)、互聯(lián)網(wǎng)上的公司，已經(jīng)在中國達到了3000多家，每一家都可以是新東方潛在的對手，每一家都有可能把新東方推翻掉。所以今天我們來看新東方面臨兩個命運：第一個命運，我們新東方可以繼續(xù)成長，能夠繼續(xù)引領(lǐng)中國培訓(xùn)教育的發(fā)展。但是我們也可能是另一種命運，從此被我們競爭對手打敗，有時候一瞬間你都不知道自己是怎么死的，你就死掉了。很多商業(yè)大佬還在抽煙喝酒的時候回頭一看才發(fā)現(xiàn)自己的公司已經(jīng)分崩離析。

     新東方現(xiàn)在站在最好的歷史機遇的關(guān)口，也站在我們自己最危機的關(guān)口。在這個關(guān)口我們新東方能夠取勝嗎？

我對新東方的未來充滿信心，我有四大理由來告訴大家為什么我對新東方未來會充滿信心。

 

    第一，新東方是一個正直的事業(yè)。任何正直的事業(yè)都不太容易被打敗。我們一直在為學(xué)生和家長服務(wù)，我們的每一分錢都來得公開而透明，我們一直憑著良心在做事情，我們心中存在著理想，我們確實“好學(xué)精進，志高行遠”。新東方的每一個人盡管單純，盡管有不切實際的驕傲，盡管為了利益也會爭吵，但是我們本質(zhì)上是一群很純潔的人，新東方本質(zhì)上也是中國最好的培訓(xùn)集團之一，有這樣的基礎(chǔ)，我們對走向未來會有信心。

 

    第二，新東方是一個善于變革的機構(gòu)。大家只要想一下，有多少機構(gòu)是從個體戶變成一個世界級上市公司的？新東方經(jīng)過了無數(shù)變革，從個體戶開始，變成夫妻店，變成家族制，變成朋友合伙制，變成中國股份制公司，又變成世界股份制公司，最后變成紐交所上市公司。盡管現(xiàn)在新東方已經(jīng)有官僚主義的傾向，盡管新東方滋長了形式主義也導(dǎo)致了效率底下，但我依然相信新東方的心臟是迎接變革的心臟，因為我愿意變革，我愿意帶著這種變革的精神來跟大家一起共同前進。我們可以打破一切的舊規(guī)，可以建立新的商業(yè)模式，甚至可以推翻了重來，最怕的是我們自己不愿意變。所以請大家相信我，我愿意變，我愿意付出全部精力和時間，甚至付出我的全部財富和資源來為新東方變革做貢獻，我也希望新東方的每個人都能一起處在變革的前沿，共同努力，把新東方帶向下一個二十周年的發(fā)展。

     第三，我之所以堅信新東方的變革，在于當(dāng)我環(huán)視團隊的時候，發(fā)現(xiàn)在全世界也找不到一個如此充滿理想、激情，如此充滿新意識和創(chuàng)意，而且如此團結(jié)、平等和充滿調(diào)侃的團隊。我走過世界很多大公司，也走過中國很多大公司，我發(fā)現(xiàn)新東方的文化真的非常好。盡管我們有各種各樣的爭論，有各種各樣的吵架，這種爭吵在《中國合伙人》這部以我和徐小平、王強作為原型的電影中也有再現(xiàn)，但所有這些爭吵都是為了新東方的發(fā)展，都是為了讓我們發(fā)展得更好，所以新東方的團隊精神中，確實潛藏著新東方真正生命力的基因。

     第四，我曾經(jīng)讀過一句話：任何一個組織，只要能關(guān)注年輕人的成長并產(chǎn)生影響力，就占領(lǐng)了未來。在中國，我們還沒有發(fā)現(xiàn)任何一個機構(gòu)比新東方更加和年輕人的心貼得更近。因為新東方知道如何用年輕人的語言和年輕人進行交流。我這樣一個年齡的人，在哈佛演講也大量使用網(wǎng)絡(luò)上年輕人流行的用語，題目就是“用4B精神打造5B的事業(yè)。學(xué)生跟我們在一起，學(xué)生代表了未來。當(dāng)學(xué)生背離我們而去的時候，我們就真正失去了未來。所以我們只要做一點就行，踏踏實實為學(xué)生服務(wù)，讓學(xué)生永遠面向新東方，和新東方站在一起，讓我們?yōu)閷W(xué)生提供更好的教學(xué)資源、更好的教學(xué)團隊、更好的教學(xué)系統(tǒng)和更好的教育平臺。讓我們一起把學(xué)生的理想點燃起來、如果年輕孩子真的對我們新東方的老師，能夠像我們今天節(jié)目中表演的這樣，如此崇拜，如此欣賞，那新東方一定會立于不敗之地。

     總而言之我們要進步，我們要變革，我們要努力，我們要更好的服務(wù)學(xué)生。新東方就在這兒，二十周年，只是今天。過去的二十年，已經(jīng)過去了，我們的眼睛已經(jīng)看向未來的二十年，希望在未來的二十年我們一起能夠真的把新東方做得更好，希望二十年以后，我們在座的大部分人依然能夠來到人民大會堂，參加新東方四十周年慶典、然后是六十周年的慶典。

    再次向大家表示感謝！